16
0
مرافق كوم” بواجهة جديدة… إشراك المواطن في مراقبة الأسعار وحماية المستهلك

أعلنت وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية عن إدراج تحديثات جديدة على مستوى التطبيق الإلكتروني “مرافق كوم”، بهدف تعزيز مشاركة المواطنين في مراقبة السوق وترسيخ الشفافية في المعاملات التجارية.
وأوضحت الوزارة في بيان لها، اليوم الإثنين، أن هذه التحديثات تتضمن إمكانية تمكين المواطنين من التبليغ الفوري والمباشر عن حالات عدم إشهار الأسعار داخل المحلات التجارية، بما يساهم في تعزيز احترام القوانين المنظمة لحماية المستهلك.
كما شملت التحديثات إضافة آلية جديدة تسمح بالإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بنظافة وسلامة المنتجات المعروضة للبيع، الأمر الذي من شأنه دعم جهود الرقابة الميدانية والرفع من جودة السلع المتوفرة في السوق.
وأكدت الوزارة أن هذه الخطوة تندرج ضمن مقاربة شاملة ترمي إلى إشراك المواطن كعنصر فاعل في منظومة الرقابة، وتسهيل عملية التواصل مع المصالح المختصة، بما يعزز الشفافية ويرفع من فعالية التدخلات الميدانية.
وفي هذا السياق، دعت الوزارة المواطنين إلى تحميل التطبيق واستعماله والمساهمة في التبليغ المسؤول، خدمة للصالح العام وحماية لصحة المستهلك

